Informação clara, desde o primeiro contato.

A Polo trabalha com geladeiras, máquinas de lavar, lava e seca, ar-condicionado e micro-ondas. A disponibilidade do serviço deve ser confirmada de acordo com o equipamento e o problema relatado.

A Polo da Refrigeração realiza atendimento residencial em Nova Iguaçu, Belford Roxo, Queimados, São João de Meriti, Mesquita e Nilópolis. Entre em contato para confirmar a disponibilidade de atendimento para seu bairro.

Entre em contato pelo WhatsApp e informe o equipamento, o defeito percebido, o município e o bairro. A Polo confirma a disponibilidade e as condições da visita. O primeiro contato não confirma automaticamente um agendamento.

As condições e eventual taxa da visita técnica são informadas no contato, antes da confirmação. Consulte a Polo para saber as condições aplicáveis ao seu atendimento.

Sim. Após a avaliação técnica, o problema identificado é explicado e o orçamento é apresentado. O reparo é realizado somente depois da aprovação do cliente.

Todos os serviços da Polo da Refrigeração têm 90 dias de garantia.

Atendemos de segunda a sexta, das 08:00 às 17:00, e aos sábados, das 08:00 às 14:00. As visitas são realizadas mediante confirmação de disponibilidade.

Sempre que possível, envie a marca, o modelo e uma foto da etiqueta do aparelho. Essas informações ajudam na avaliação inicial, mas não substituem o diagnóstico técnico.

A disponibilidade é confirmada conforme a marca, o modelo, o defeito relatado e as condições do atendimento. Não é possível garantir atendimento a todos os equipamentos.