Respeito à sua privacidade.

1. Sobre este site

Este é o site institucional da Polo da Refrigeração, CNPJ 67.881.837/0001-68. Nesta versão não há cadastro, área de login, formulário de contato, pagamentos ou ferramentas de publicidade e rastreamento instaladas pela Polo.

2. Navegação e hospedagem

Ao acessar o site, o serviço de hospedagem pode processar informações técnicas necessárias à entrega das páginas e à segurança, como endereço IP, data e hora da solicitação e características do navegador. Não utilizamos cookies próprios de marketing ou análise de audiência. Recursos da plataforma de hospedagem estão sujeitos às políticas do respectivo provedor.

3. Contato pelo WhatsApp

Ao escolher um botão de contato, você é direcionado ao WhatsApp, quando o número oficial estiver configurado. Nenhuma mensagem é enviada automaticamente. As informações compartilhadas por você, como nome, bairro, equipamento e defeito, são utilizadas para responder à solicitação, verificar a disponibilidade e organizar o atendimento.

Evite enviar documentos, dados bancários ou outras informações que não sejam necessárias ao atendimento. O WhatsApp possui suas próprias políticas de privacidade e condições de uso.

4. Links e recursos externos

O site disponibiliza links para o Perfil da Empresa no Google e o Instagram da Polo. Ao acessar serviços externos, aplicam-se as políticas desses serviços. As fontes utilizadas na apresentação visual podem ser carregadas pelo Google Fonts, que recebe dados técnicos necessários à solicitação.

5. Uso, compartilhamento e conservação

Informações fornecidas no atendimento devem ser utilizadas apenas para responder ao cliente, executar o serviço autorizado e cumprir obrigações legais aplicáveis. A conservação deve se limitar ao período necessário para essas finalidades. A Polo não utiliza este site para vender dados pessoais.

6. Seus direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode solicitar informações sobre o tratamento de seus dados, correção, acesso ou exclusão, observadas as hipóteses legais de conservação. Para exercer seus direitos, entre em contato pelo canal oficial da Polo.

7. Alterações

Esta política deverá ser atualizada se novas funcionalidades de coleta ou análise forem incluídas. Os dados empresariais e o canal comercial são disponibilizados com autorização do responsável.